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뉴스

'불법스팸 관련 신고‧대응 필수 가이드' 공개

by donggukilbo 2021. 9. 8.

[동국일보] "어휴~ 또 스팸문자!"
"불법스팸을 받았을 때, 적극적으로 신고 하려면 어떻게 해야하지?"

'불법스팸 신고 및 대응 가이드'
1. 불법스팸을 신고하는 세가지 방법
① 스마트폰 간편신고
② 국번없이 ☎118로 신고
③ 불법스팸대응센터 홈페이지 신고

※ 스팸신고 후 처리 절차 : 스팸신고 → KISA접수 → 행정처분 및 스팸대응자료로 활용

- 스마트폰 간편신고
① 스팸메세지를 누르면 메뉴창이 뜬다.
② 맨 하단의 스팸번호로 신고를 클릭한다.
※ 안드로이드(삼성, LG) 기준

- 국번없이 ☎118로 신고
- '불법스팸대응센터' 홈페이지 접속하여 스팸신고 가능

2. 불법스팸 피해를 입은 경우
- 도박중독 ☎1336 : 한국도박문제관리센터
- 불법대출 ☎1332 : 금융감독원
- 보이스피싱 ☎112, ☎1332 : 경찰서, 금융감독원

3. 번호도용문자 차단 부가서비스 활용
- 본인의 휴대폰 번호를 타인의 임의로 사용하여 스팸을 발송하는 것을 방지하기 위한 이동통신사 부가서비스

"불법스팸 없는 행복한 세상을 만들어 가요!"

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